ご利用にあたって
最初に
「草津ホテル 1913」と「別邸 PEDALO」は共通のご案内となります
チェックイン
14:00pm
最終チェックイン18:00pm
チェックインが17:00pmを過ぎる場合はご連絡をお願いしています。
チェックアウト
10:00am
お子様のご宿泊
お子様のご宿泊は0歳〜（有料）対応しています。
お部屋によっては宿泊できないお部屋がございます。（ご予約画面で、お子様の入力ができないなどの場合は、お子様がお泊まり頂ける対象のお部屋か、ご確認をお願いいたします。）
尚、当日ご予約以外のお子様がいらした時は、0〜5歳は大人の50％、6歳～大人と同額を頂戴いたします。
サービス(無料)
＜シャトルバス＞
草津温泉バスターミナル⇄草津ホテル（約8分）
バスターミナル到着後、電話連絡をお願いしています。お迎えは〜18:00pmまで。
＜自転車＞
「草津ホテル 1913」のロビーにバイクスタンドをご用意いたします。
「別邸 PEDALO」は各部屋にサイクルラック完備。
メンテナンス用品は「草津ホテル 1913」ロビーにございます。
サービス(有料)
＜マッサージ＞
施術場所はお客様のお部屋となります。お支払いは担当スタッフへ直接現金でお支払いください。
40分/￥4400税込 追加10分/￥1100税込
受付時間 13:00pm〜20:00pm（当日フロントにて承ります。）
＜日産サクラEV レンタカー＞
pattoアプリで即日利用可能。
https://patto.jp
6時間/¥3300（例：軽井沢まで片道60分）
＜EV充電＞
ご宿泊者（1泊/￥1100）
ご宿泊外（2時間/￥800 1時間追加各￥400）
＜コインランドリー＞
洗濯機（コイン式）一回300円
乾燥機（コイン式）15分100円
洗剤 100円
利用に関するご案内
「草津ホテル 1913」および「別邸 PEDALO」は木造建築のため、館内にエレベーターはございません。館内の音が響くこともございますが、どうぞご理解くださいませ。昔ながらの趣をお楽しみいただければ幸いです。
フロントは「草津ホテル 1913」1階にございます。
当館は全室禁煙です。
20:00以降はお静かにお過ごしいただきますようお願いいたします。
また、お部屋の間取りや眺めはそれぞれ異なり、写真と違う場合もございます。どうぞご了承くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
エアコンが地域性のため、突然エラーを起こすこともございます。その際は、夏は扇風機、冬は石油ファンヒーターをご用意しております。
インターネット
Free Wi-Fi
客室/大浴場以外のスペース
テラス/ラウンジ/足湯/お茶室（お稽古の利用対応可能）/喫煙所/自転車保管スペース
お支払い方法
当館は、各旅行サイトよりお申し込みの場合、全て事前カード決済となっています。（現地での追加利用分と入湯税は含まれていません。）
＜現地払い＞
現地払いをご希望の場合は「草津ホテル1913」へお電話でお申し込みください。
＜ふるさと感謝券・JAL温泉マイル＞
「ふるさと感謝券」と「JAL温泉マイル」をご利用の際は、草津ホテルへお電話にてご予約をお願いいたします。ご利用内容により差額が発生した場合は現地にてお支払いをお願いしています。
＜現地で利用可能な支払い方法＞
VISA / Mastercard / JCB / AMEX / PayPay / 楽天Pay / 現金
＜キャンセル規定＞
4日前～2日前：宿泊料金の30%
1日前：宿泊料金の50%
当日：宿泊料金の100%
無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
※宿泊プランごとにキャンセル規定の設定がある場合は、そちらが優先されます。
＜入湯税＞
大人1名あたり 150円