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評價

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.8
料理(夕食)
-
風呂
4.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
-
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ2

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/06/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    貴重な西の河原源泉に。

    西の河原源泉にゆっくりつかりたい、と思いこちらの宿を選びました。お風呂は清潔・綺麗で使いやすく、万代鉱源泉と2種類楽しめるのもよかったです。23:30~5:00は浴室クローズなのが少し残念に思いましたが、早朝は人もおらず、1時間以上独泉できました。
    お部屋は角部屋和室にしました。窓から青紅葉の見える純和風の素敵なお部屋で快適に過ごすことができました。立派な床の間があるので何か飾られているともっと素敵だなと思いました。
    お食事は、見た目も華やかで味付けよく美味しかったです。旅館のご飯は、量が多くて食べきれないこともあるのですが、私にはちょうどよかっです。人によっては物足りなく感じるかもしれませんが。
    スタッフさんの接客は皆さんとても丁寧で、しっかりとされておりました。お世話になりました。
    ヨウさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【じゃらんのお得な10日間】【2食付食事処】1913年創業の宿で優雅な休日を。5月
  • 投稿日:2024/08/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地、サービス、お部屋全て良し

    温泉街の端にあるように思えますが湯畑までは徒歩5分ほど、高低差なし、湯畑から離れているので駐車場が宿の敷地内、と立地については文句なしです。
    宿自体はもちろん古いのですが、綺麗に改装されており掃除も行き届いているので全く気になりませんでした。
    朝食も美味しい和食で、朝から満足させていただきました。
    ジュンジュンさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
    草津温泉 草津ホテル1913からの返信
    返信日:2024/09/01
    ジュンジュン様
    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    立地にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館は湯畑まで徒歩6分の立地です、ちょうどその間が温泉街になっていますので楽しめたことと思います。
    館内改装もやっと一段落して落ち着いたところです、ごゆっくりお過ごしいただけたとのことホッとしました。
    朝食にお褒めの言葉をいただき恐縮です、焼きシャケ、だし巻き玉子などありふれたおかずですが手作りで調理しています。
    草津温泉は四季折々の素晴らしい景色、温泉情緒、草花をお楽しみいただけます。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。