评价

木造でありながらリフォームで綺麗な部屋になっていました。また、ホテル内はJAZZか流れて落ち着いた雰囲気でした。お風呂も綺麗で温泉も大満足で、4回入りました。お風呂には、網かごがありこれは便利でした。ただ、ランドリー袋かあれば良いなと思いました。

草津温泉は何度か利用したことがありましたが
こちらの宿は初めてでした。
お部屋に案内されてから布団を早めに敷いて欲しいと伝えたら
快く対応してくださいました。
写真を撮ってくれたり気立がいい男性のスタッフさんでした。

対応、部屋の清潔さ全てよかったです
お風呂のシャンプーリンスがとても良い匂いですごく良かったです
大浴場だけでも満足でしたが貸切風呂を借りましたすごく良かったです

伝統的な建物が大切に使われていることが随所に伺われ、穏やかな気分になりました。
新しく造られた設備とも調和して、快適な空間になっています。
朝食が多すぎる宿が増えている中、丁度よい量で丁寧に作られていたのが有り難かったです。
さらに、どの方も接客が丁寧で良く連携が取れているところが素晴らしいと思いました。
草津ではいくつかの旅館に泊まりましたが、次もこちらに伺います。

お食事がモダンでとても洗練されており、サプライズ感満載です
お風呂は草津の源泉ですので言うことなしです
駐車場も広くて出し入れしやすく良かったですね

ペダロという別邸に宿泊しました。部屋も新しく清掃も行き届いていて素晴らしかったです。そして、なんといっても、貴重な西の河原源泉を部屋付の風呂で自由に入れるというのが最高でした。
今度は旅館の趣きのある本館に泊まってみたいと思いました。

風情のある、古館と、庭、心地よい気持ちにさせてくれ
旅館に着くと、右手奥にある、小さな喫茶店に足湯
長旅の疲れを癒してくれます。
料理も、接客も、大変満足でした。
また、草津温泉に来た時は、利用させていただきます。

県民割クーポンを利用し、ハイクラスホテルとしてお得に宿泊できました。
チェックイン、アウト前後の駐車が可能で、早めに到着。
スタッフにお声がけし、清掃中でしたが快く対応して頂きました。
温泉は、ぬるめの温度で気持ち良く、洗い場や脱衣所も清潔感がありました。
朝食も加工食品が無く(納豆が苦手)玉子焼きや小鉢など手作りの品物で、丁度良い量で美味しかったです。
ただ今回は運が悪かった事がありました。
就寝後23時～深夜2時半ぐらいまで、他の客室からの話し声が延々と響き、その間には扉の開け閉めや廊下を歩く音もあり、眠れなかったです。
木造の建物で、ある程度は覚悟していましたが、数時間続いたので、完全に安眠妨害でした。
これは一人一人のマナーの問題だと思います。
部屋に置かれている案内冊子には、その時間は一般的には就寝時間なので、静かにする様にご協力とは記載されていますが、目を通さないとわからないと思います。
会話をしている当人達は、迷惑をかけている事に気づいてないかと思います。
今後はチェックイン時に必ずお伝えして頂くなど、木造の為のデメリットは、ハッキリご協力してほしいと徹底してほしいと思います。
あとチェックイン後、部屋の窓は一度も開けていませんが、窓と障子の間に蛾がいました。
気づいたのは就寝後、窓辺りでバサバサ音がして、よく見ると蛾の羽が擦れた音でした。
虫が苦手ですが、深夜だったので、スタッフも呼べず泣く泣く外に逃がしましたが。
本当に不気味で嫌な思いをしました。
以上2点を除くと、大満足なんですが…。
今後は部屋を掃除して頂く際には、見落としがちな部分も、最終チェックして頂きたいです。
深夜のマナーも全員が意識して頂ける様に、サービス改善に期待しています。

夕飯で出たすき焼きがとても美味しかったです。とても美味しい割下でしたので、捨てるのは勿体無い！ご飯で雑炊とか、うどんを〆に入れるとかあれば更にいいかと思います。
チェックインの際、手荷物をそばに置けると助かります。
お風呂がすごく綺麗になってよかったです！でも、以前のお風呂も風情があって好きでした。施設の老朽化でしょうか？贅沢言うと旧お風呂もあれば良かったなぁ！

県民割を使ってお得に1人旅です。
草津ホテルは1度日帰り入浴に来て気になってたホテルです。
泊まって大正解でした。お部屋、お風呂、接客、全てが素晴らしかったです。
そして、ホテル全体の贅沢な空間にとても癒されました。
この内容なら県民割を使わなくても充分満足できる料金だと思います。温泉も最高でした。
ホントに贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
最後に、お部屋にある黒電話が凄く気に入りました。お部屋と窓から見える風景にとてもマッチしていました。
出来ればずっと黒電話を使っていてほしいです。

何度も草津へは訪れていますが、こちらの宿は初めてです。
歴史があり趣ある建物でした。高齢の母との旅行でしたので移動に負担がないお部屋をリクエストしておきました。リクエスト通りお風呂にも食事処にも近いお部屋で助かりました。ありがとうございました。
温泉がメインの旅行でしたので、新しいお風呂はとても気持ちよく二つの源泉を楽しめました。
食事は朝食のみでしたが、こちらもとても満足する内容でした。量もちょうどよく全て美味しくいただきました。
朝はノラ・ジョーンズのBGMが流れるロビーで、のんびりと無料の美味しいコーヒーを飲みながら窓からの新緑を楽しみました。
スタッフの皆さんも感じよく気持ちよく過ごすことができました。
県民割でまた利用したいです。

到着時間の関係上素泊まり利用。
湯畑最鞍部から少し小高い丘上に位置、賽の河原湯は42度に設定されていて、熱湯が苦手の人にも間口が広く配慮されていてgood,
四回入りました。
また、湯畑まですぐなので、朝、熱い白旗の共同湯にも行きました。
異なった泉源を手軽に体験出来て良いです。
朝のラウンジの無料コーヒーも美味でした、多分今度は食事付きで伺います。

小さな頃の家族旅行を思い出すような旅館でした。良く磨かれた館内や静かな雰囲気が
60代の私たちには懐かしく感じました。

和風の温泉旅館という表現がぴったりの宿です。貸切風呂、小さいほうをお借りしましたが、お値ごろで1人で入るのにぴったり、ゆっくりさせてもらえました。

初めての草津温泉で、口コミ等を考慮し、こちらのホテルに決めました。夕食は、湯畑あたりでと決めていたのですが、観光客が想像以上に多く、夕食難民になりそうな予感がしたので、急遽ホテルにお願いしました。結果、とても美味しいお料理を頂けて、大満足でした。　お風呂も清潔感があって、最高でした。　次に草津温泉へ来る時も、こちらのホテルにしたいと思います。

一か月ぶりにお世話になりました。何度宿泊しても飽きない、私たち夫婦にとっては癒しの温泉ホテルです。
部屋の窓からは、秋には紅葉狩りが部屋に居ながらにして楽しめるであろう、新緑の紅葉やカエデが出迎えてくれました。
お風呂や脱衣場は広々としているだけでなく、浴室床の乾燥が早いこと、驚きです。大きな露天に通じる床も常に乾燥しており、二つの源泉が存分に楽しめます。
おかみさんはじめスタッフの皆さんの接遇力も完璧。
ホスピタリティーにも脱帽です。ありがとうございました。

百年以上の歴史を感じる佇まいが気に入りました
女将のフレンドリーな会話も良かったです
お湯も大満足で是非また行きたい

10年ほど前に初めて草津温泉を訪れたときは、活気があるけど落ち着いた大人の温泉街と、熱めのお湯が好みの私にピッタリな温泉に魅力を感じていました。
また草津ホテルの古さも気に入ってました。
ところが今回、草津温泉のイメージがガラッとかわりました。
まるで原宿のように若い人が多く、温泉街のお店も若い人向きに様変わりしてました。
草津ホテルも改装したようで、清潔感はありましたが、料理の品数が少なく、質も落ちたと感じました。
朝食には温泉卵も海苔も納豆も出ない宿は初めてです。
ただラウンジのサービスコーヒーは美味しかったでし、宿の方々のサービスも悪くないです。
でも多分、もう草津温泉には行かないと思います。
宿泊代に見合う魅力は無いです。
若い人には向いてると思います。

古い建物ですがお部屋はリニューアルされていて綺麗。
日中は物音が響きやすく心配でしたが、人の動きが少ない夜間は静かに過ごせたので安心しました。
お食事は朝食も美味しかったのですが、それが普通と思えてしまうくらいに夕食が格段に美味しかったです。
お風呂は2種の源泉が楽しめるのが良いです。
無料のコーヒーや足湯のサービスもあり、とても居心地良く過ごすことができました。

趣のある宿でした。歴史があり、古さがあるもののすべてきちんと整理されて好感がもてます。ただ、夕食の内容ががあまり工夫が感じられなく、手作り感が無いように思いました。個人の好みですのであしからず。

2年前のgo toキャンペーン以来の草津温泉ですが、やはり、温泉は素晴らしいです。ホテルの温泉、湯巡りの温泉、共に素晴らしく、気持ちよかったです。
草津ホテルさんは初めてですが、前泊の綿の湯さんから車の移動はしなくて済み、いろいろ便宜をはかっていただきました。残念なことに食事付きのプランがなかったので、次回はぜひ食事付きプランで泊まりたいと思っています。
草津温泉は、無料の日帰り温泉も数カ所あり、温泉好きには最高です。
本当にありがとうございました。

大正時代建築の威厳ある佇まいの素敵なホテル。内部は改装されて新しくきれいで、広々しています。
食事は彩り美しく、美味しかった。量も多過ぎることなくちょうどよかったです。
片岡鶴太郎さんの美術館が併設されており、宿泊者はディスカウント価格で入館できます。ホテル内にも作品が展示されていて、楽しむことができます。古い家具のディスプレイも興味深かったです。

建物は老舗だけあり、古いですが、中に入ったら凄く清潔感があります。
また部屋に案内されて、また素晴らしく清潔感がありよかったです。
夕食は全て美味しかったです。料理長さん全て手作り素晴らしかったです。
お風呂は少し熱めでしたが、さすが草津の湯最高でした。
朝食も手作り感がありとてもおいしかったです。
厚焼きたまごおいしかったです。
具沢山のみそ汁おいしかったです。
西の河原も徒歩で近くて、湯畑も近くて最高でした。

身体の疲れがピークに達し、癒しを求めて今月二回目の利用となりました。まずは宿の駐車場に入った瞬間に始まる癒し、いいですよね。
スタッフの皆さんの笑顔にいただく言葉、案内されたいつもの二階のお部屋「ひばり」。そして広々とした脱衣場と浴室へ直行。二種類の源泉露天をのんびり楽しみ、お風呂を上がった後は設置された冷水で一呼吸。
そのあとは慣れた部屋ひばりで自由気ままにゴロゴロと。
何度行っても飽きないなぁ～と、一寝入り。最高でした。

初の草津温泉。なんとなく予約したのに最高！
施設の外観も素敵だったし中のお部屋も素晴らしい。
全てにおいて清潔だし食事の際の従業員さんのサービスが素晴らしい。過去一思い出に残る旅となりました。

はじめての草津旅行で利用させていただきました。
とても雰囲気のある趣で期待値が高かったですが、それを超えてとても大満足でした。
お部屋もお風呂も隅々まで手入れが行き届いて素晴らしかったです。
またスタッフの方々もとても親切でこのお宿を選んでよかったなと思います。
また草津旅行の際は利用させていただきたいと思います！

歴史あるお宿で風情があり、お風呂は長時間開いていたし、ご飯も美味しく、大変ゆっくりできました。
機会があればまた泊まりたいと思います。
ワクチン接種証明書を持参してなかった為、適用ならず、それだけは残念に思います。

今回はいつも宿泊する部屋と違う部屋を選んでみました。
白壁モダンにしようか迷いましたが、温泉街が見渡せる角部屋に泊まりました。紅葉という部屋名で、秋には窓の外一面に素晴らしい紅葉が見渡せると、スタッフからの案内がありました。
お世話になるたびに思うことは、建物の歴史を感じる重厚感とスタッフの皆さんの接遇力です。サービスの上をいくホスピタリティ精神にも脱帽です。次回はパネルヒーターのある部屋「ひばり」に泊まりたい。

彼と2人で初めての旅館だったのですが、親切な対応でとてもくつろぐことが出来ました。夜ごはんも量も男性でも満足できる量で、一つ一つが美味しかったです。部屋も雰囲気が素敵で、いい旅行になりました。

二泊目はのんびりと時間を気にせず草津町探検。
あっちへ行ったりこっちへ行ったりと…
宿で購入した温泉湯巡り手帳で日帰り浴を楽しみ、和みのカフェでコーヒーとケーキを頂き、宿に帰れば源泉かけ流しのお風呂が待っている、最高です。
外の雪景色を観ながら足湯でまったりしたり、美味しいコーヒーも無料でサービス満点です。
スタッフの皆さんは親切丁寧で温かい対応です。
次回はぜひ白壁角部屋に泊まりたい。