よくある質問

ふるさと感謝券

「くさつ温泉感謝券」は使えますか?

お食事について

ベジタリアンなどの制限に対応した食事は用意できますか?
アレルギー食材の対応はできますか?
夕食・朝食の開始時間は何時からですか?
お料理のグレードアップはどんな内容ですか?
当日お料理を追加で注文できますか?

施設のご利用に関して

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?
バリアフリーの対応は?
予約は何時まで受付していますか?
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
クレジットカードは使用できますか?
ペットの宿泊は可能ですか?
車椅子の者が同伴するのですが利用はできますか?
インターネットは部屋で利用できますか?

予定時刻より到着遅れますー早まります

温泉のご利用に関して

大浴場・露天風呂の利用時間を教えてください。
貸切風呂はありますか?
日帰り入浴はできますか?

お車、送迎に関して

駐車場はありますか?
スキー場までの送迎は?
草津温泉バスターミナルからの送迎はありますか?
チェックイン前、チェックアウト後に車を預けられますか?

その他

お食事処にお酒等の飲み物を持ち込みたいのですが?
湯畑まで歩いてどのくらい?また、温泉街のお食事処までは?その際の駐車場は?
キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

 

 

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